Naslovnica ➜ Politika piškotkov

Politika piškotkov

Ta Politika piškotkov pojasnjuje, katere vrste piškotkov in podobnih tehnologij uporabljamo na spletni strani Poliklinike Maletić, s kakšnim namenom jih uporabljamo in kako lahko upravljate svojo izbiro.

Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran lahko shrani na vašo napravo. Nekateri so potrebni za pravilno in varno delovanje strani, drugi pa se uporabljajo za analitiko ali merjenje tržnih kampanj. Piškotki so lahko sejni, ki se izbrišejo po zaprtju brskalnika, ali trajni, ki ostanejo shranjeni določen čas.

Kako prosimo za privolitev

Ob prvem obisku spletne strani se prikaže orodje za upravljanje privolitev. Sprejmete lahko vse neobvezne piškotke, jih zavrnete ali odprete nastavitve in ločeno izberete kategorije. Analitični in tržni piškotki niso vnaprej vklopljeni in se ne nastavijo pred vašo privolitvijo.

Orodja, ki jih uporabljamo, se do privolitve vedejo različno, zato to izrecno pojasnjujemo:

  • Google Analytics nalagamo v načinu z upravljanjem privolitve (Google Consent Mode). Skripta je na strani prisotna od začetka, vendar dokler ne sprejmete analitičnih piškotkov ne nastavi nobenega piškotka na vašo napravo, ne shranjuje identifikatorjev in vas ob ponovnem obisku ne prepozna. Do takrat se Googlu prenašajo le anonimni, zbirni signali brez zapisa na vaši napravi. S sprejetjem analitičnih piškotkov merjenje preide v običajni način delovanja.
  • Google Tag Manager skupaj z dodatnim merjenjem v storitvi Google Analytics in orodjem Microsoft Clarity, ki se naložita prek njega, se do vaše privolitve za analitične piškotke sploh ne naloži. Skripta je v izvorni kodi strani blokirana in se zažene šele, ko sprejmete kategorijo Statistika.
  • Meta Pixel se do vaše privolitve za tržne piškotke sploh ne naloži. V izvorni kodi strani ni ne Metine skripte ne takoimenovanega noscript piksla, zato pred privolitvijo ni nobenega klica proti Meti.

Zavrnitev neobveznih piškotkov ne onemogoča osnovne uporabe spletne strani niti pošiljanja kontaktnega obrazca. Svojo izbiro lahko pozneje spremenite ali prekličete prek povezave Upravljanje privolitve, ki je na voljo na vsaki strani.

Kategorije piškotkov

KategorijaNamenPrivolitev
NujniOmogočajo osnovne in varnostne funkcije spletne strani, pomnjenje izbranega jezika ter pomnjenje vaših nastavitev privolitve.Niso predmet neobvezne privolitve, ker so tehnično nujni.
AnalitičniPomagajo nam razumeti, kako se spletna stran uporablja, ter izboljšati njeno vsebino in funkcionalnost. V to kategorijo uvrščamo Google Analytics, Google Tag Manager in Microsoft Clarity.Piškotki se nastavijo šele po sprejetju kategorije Statistika.
TržniUporabljajo se za merjenje učinkovitosti oglasov in osnovnih konverzij, povezanih z oglaševanjem. V to kategorijo uvrščamo Meta Pixel.Orodje se naloži šele po sprejetju kategorije Trženje.

Google Analytics

Google Analytics uporabljamo za merjenje uporabe spletne strani, na primer števila obiskov in načina gibanja po vsebini, da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo. Piškotke nastavi šele z vašo privolitvijo za analitične piškotke. Google Analytics ne uporabljamo za obdelavo vsebine, ki jo vpišete v kontaktni obrazec.

Google Tag Manager in Microsoft Clarity

Google Tag Manager (Google Ireland Limited) je orodje, s katerim upravljamo merilne oznake na spletni strani; sam ne nastavlja piškotkov. Prek njega se naložita:

  • dodatno merjenje v storitvi Google Analytics 4, ki beleži obiske strani, pošiljanje kontaktnih obrazcev ter klike na izbrane gumbe in povezave. Pošljeta se samo ime dogodka in naslov strani, nikoli vsebina, ki jo vpišete v obrazec;
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), orodje, ki beleži, kako se spletna stran uporablja (kliki, pomikanje in premikanje po strani), da lahko opazimo težave pri uporabi in izboljšamo stran.

Obe orodji se naložita šele po vaši privolitvi za analitične piškotke (kategorija Statistika). Microsoft lahko podatke obdeluje tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora, ob zaščitnih ukrepih, ki jih določa Splošna uredba o varstvu podatkov.

Meta Pixel

Meta Pixel uporabljamo samo s privolitvijo za tržne piškotke, zaradi merjenja učinkovitosti oglasov na Facebooku in Instagramu ter osnovnih dogodkov na spletni strani. Pixel se ne naloži in ne pošilja podatkov, preden sprejmete kategorijo Trženje.

Prek Meta Pixla ne pošiljamo vsebine kontaktnih obrazcev, zdravstvenih podatkov, diagnoz, vsebine uporabniških sporočil niti podatkov, vnesenih v polja obrazca. Metina samodejna konfiguracija, ki sicer sama odčitava klike na gumbe in vsebino polj obrazcev, je v nastavitvah Pixla izklopljena, samodejnega povezovanja podatkov iz obrazcev z identiteto uporabnika pa ne uporabljamo. Ker lahko URL, parametri ali ime dogodka na zdravstveni spletni strani razkrijejo občutljiv kontekst, pred aktivacijo Pixla uporabimo razpoložljive Metine omejitve za zdravstvene vire podatkov. Omejitve, ki jih Meta uveljavi, spoštujemo in jih ne poskušamo zaobiti. Če določenega merjenja ni mogoče izvesti brez prenosa občutljivega zdravstvenega konteksta, se takšno merjenje ne uporablja.

Seznam aktivnih piškotkov in trajanje

Seznam ustreza dejanski tehnični konfiguraciji te spletne strani. Navedena trajanja so bila izmerjena na tej spletni strani 17. septembra 2026; ponudniki jih lahko spremenijo, zato jih preverimo ob vsaki spremembi mernih orodij. Piškotki iz kategorij Analitični in Tržni se nastavijo šele po ustrezni privolitvi — do takrat jih na vaši napravi ni. Piškotki _ga_4KXLTQFF6D, _clck, _clsk in MUID so bili dodani 1. oktobra 2026, s trajanji, ki jih navajajo njihovi ponudniki.

ImePonudnikNamenKategorijaTrajanje
cmplz_banner-statusPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni, ali je bila pasica za privolitev že prikazana in zaprta.Nujni365 dni
cmplz_functionalPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni vašo izbiro za kategorijo Funkcionalni.Nujni365 dni
cmplz_preferencesPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni vašo izbiro za kategorijo Nastavitve.Nujni365 dni
cmplz_statisticsPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni vašo izbiro za kategorijo Statistika.Nujni365 dni
cmplz_marketingPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni vašo izbiro za kategorijo Trženje.Nujni365 dni
cmplz_consented_servicesPoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni, za katere posamezne storitve ste dali privolitev.Nujni365 dni
cmplz_policy_idPoliklinika Maletić (maletic.eu)Zabeleži različico politike, na katero se nanaša vaša privolitev, da vas lahko znova vprašamo, če se politika bistveno spremeni.Nujni365 dni
pll_languagePoliklinika Maletić (maletic.eu)Pomni jezik strani, ki ste ga izbrali (hrvaški, angleški ali slovenski).Nujni365 dni
_gaGoogle Ireland LimitedRazlikuje obiskovalce, da je mogoče meriti število obiskov. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični400 dni
_ga_GJDJ1SYF0NGoogle Ireland LimitedVzdržuje stanje seje za naše merjenje v storitvi Google Analytics 4. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični400 dni
_ga_4KXLTQFF6DGoogle Ireland LimitedVzdržuje stanje seje za dodatno merjenje v storitvi Google Analytics 4, ki se naloži prek orodja Google Tag Manager. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični400 dni
_clckMicrosoft Ireland Operations LimitedHrani identifikator Microsoft Clarity za ta brskalnik, da se lahko obiski istega brskalnika povežejo. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični365 dni
_clskMicrosoft Ireland Operations LimitedOgledane strani v istem obisku poveže v eno sejo Microsoft Clarity. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični1 dan
MUIDMicrosoft Ireland Operations Limited (domena clarity.ms)Prepozna brskalnik na Microsoftovih domenah; nastavi ga Microsoft Clarity. Nastavi se šele po privolitvi za analitične piškotke.Analitični365 dni
_fbpMeta Platforms Ireland LimitedIdentificira brskalnik zaradi merjenja učinkovitosti oglasov. Nastavi se šele po privolitvi za tržne piškotke.Tržni90 dni
_fbcMeta Platforms Ireland LimitedZabeleži podatek o kliku na oglas, in sicer samo, kadar na stran pridete prek Metine oglasne povezave. Nastavi se šele po privolitvi za tržne piškotke.Tržni90 dni

Kako lahko spremenite izbiro

Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave Upravljanje privolitve, ki je na voljo na vsaki strani. Piškotke lahko odstranite tudi prek nastavitev svojega brskalnika. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Kontakt

Če imate vprašanja o uporabi piškotkov ali obdelavi osebnih podatkov, nam lahko pišete na info@maletic.eu. Več informacij o obdelavi osebnih podatkov je na voljo v Politiki zasebnosti.

Imate vprašanje?

Napišite nam, kaj vas zanima — odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

"*" označuje obvezna polja

To polje je namenjeno preverjanju in naj ostane nespremenjeno.
Ime in priimek*
Poliklinika Maletić d.o.o., Medvešćak 23/1, 10000, Zagreb kot upravljavec obdelave. Podatke zbiramo izključno z namenom obveščanja o izbranih storitvah, hranimo jih največ 5 let in jih ne posredujemo tretjim osebam. Več informacij najdete tukaj. Za uveljavljanje pravic posameznika lahko zahtevo pošljete na info@maletic.eu.