Ova Politika kolačića objašnjava koje vrste kolačića i sličnih tehnologija koristimo na web stranici Poliklinike Maletić, u koju svrhu ih koristimo i kako možete upravljati svojim odabirom.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica može spremiti na Vaš uređaj. Neki su potrebni za ispravan i siguran rad stranice, dok se drugi koriste za analitiku ili mjerenje marketinških kampanja. Kolačići mogu biti sesijski, koji se brišu nakon zatvaranja preglednika, ili trajni, koji ostaju spremljeni određeno vrijeme.
Pri prvom posjetu web stranici prikazuje se alat za upravljanje privolama. Možete prihvatiti sve neobavezne kolačiće, odbiti ih ili otvoriti Postavke i zasebno odabrati kategorije. Analitički i marketinški kolačići nisu unaprijed uključeni i ne postavljaju se prije Vaše privole.
Alati koje koristimo do privole se ponašaju različito, pa to objašnjavamo izrijekom:
Odbijanje neobaveznih kolačića ne onemogućuje osnovno korištenje web stranice niti slanje kontakt obrasca. Svoj odabir možete naknadno promijeniti ili povući putem poveznice Upravljajte pristankom koja je dostupna na svakoj stranici.
| Kategorija | Svrha | Privola |
|---|---|---|
| Nužni | Omogućuju osnovne i sigurnosne funkcije web stranice, pamćenje odabranog jezika te pamćenje Vaših postavki privole. | Nisu predmet neobavezne privole jer su tehnički nužni. |
| Analitički | Pomažu nam razumjeti kako se web stranica koristi i poboljšati njezin sadržaj i funkcionalnost. U ovu kategoriju svrstavamo Google Analytics, Google Tag Manager i Microsoft Clarity. | Kolačići se postavljaju tek nakon prihvaćanja kategorije Statistika. |
| Marketinški | Koriste se za mjerenje učinkovitosti oglasa i osnovnih konverzija povezanih s oglašavanjem. U ovu kategoriju svrstavamo Meta Pixel. | Alat se učitava tek nakon prihvaćanja kategorije Marketing. |
Google Analytics koristimo radi mjerenja korištenja web stranice, primjerice broja posjeta i načina kretanja kroz sadržaj, kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo. Kolačiće postavlja tek uz Vašu privolu za analitičke kolačiće. Google Analytics ne koristimo za obradu sadržaja koji upisujete u kontakt obrazac.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited) alat je kojim upravljamo mjernim oznakama na web stranici; sam ne postavlja kolačiće. Kroz njega se učitavaju:
Oba alata učitavaju se tek nakon Vaše privole za analitičke kolačiće (kategorija Statistika). Microsoft podatke može obrađivati i izvan Europskoga gospodarskog prostora, uz zaštitne mjere propisane Općom uredbom o zaštiti podataka.
Meta Pixel koristimo samo uz privolu za marketinške kolačiće, radi mjerenja učinkovitosti oglasa na Facebooku i Instagramu te osnovnih događaja na web stranici. Pixel se ne učitava niti šalje podatke prije nego prihvatite kategoriju Marketing.
Putem Meta Pixela ne šaljemo sadržaj kontakt obrazaca, zdravstvene podatke, dijagnoze, sadržaj korisničkih poruka ni podatke unesene u polja obrasca. Metina automatska konfiguracija, koja inače sama očitava klikove na gumbe i sadržaj polja obrazaca, isključena je u postavkama Pixela, a automatsko povezivanje podataka iz obrazaca s korisničkim identitetom ne koristimo. Budući da URL, parametri ili naziv događaja na zdravstvenoj web stranici mogu otkrivati osjetljiv kontekst, prije aktivacije Pixela primjenjujemo raspoloživa Meta ograničenja za zdravstvene izvore podataka. Ograničenja koja Meta primijeni poštujemo i ne pokušavamo ih zaobići. Ako određeno mjerenje nije moguće provesti bez prijenosa osjetljivog zdravstvenog konteksta, takvo se mjerenje ne koristi.
Popis odgovara stvarnoj tehničkoj konfiguraciji ove web stranice. Navedena trajanja izmjerena su na ovoj stranici 17. rujna 2026.; pružatelji ih mogu promijeniti, pa ih provjeravamo pri svakoj izmjeni mjernih alata. Kolačići iz kategorija Analitički i Marketinški postavljaju se tek nakon odgovarajuće privole — do tada ih na Vašem uređaju nema. Kolačići _ga_4KXLTQFF6D, _clck, _clsk i MUID dodani su 1. listopada 2026., s trajanjima koja navode njihovi pružatelji.
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Kategorija | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
cmplz_banner-status | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti je li traka za privolu već prikazana i zatvorena. | Nužni | 365 dana |
cmplz_functional | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti Vaš odabir za kategoriju Funkcionalni. | Nužni | 365 dana |
cmplz_preferences | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti Vaš odabir za kategoriju Postavke. | Nužni | 365 dana |
cmplz_statistics | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti Vaš odabir za kategoriju Statistika. | Nužni | 365 dana |
cmplz_marketing | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti Vaš odabir za kategoriju Marketing. | Nužni | 365 dana |
cmplz_consented_services | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti za koje ste pojedinačne usluge dali privolu. | Nužni | 365 dana |
cmplz_policy_id | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Bilježi verziju politike na koju se Vaša privola odnosi, kako bismo Vas ponovno pitali ako se politika bitno promijeni. | Nužni | 365 dana |
pll_language | Poliklinika Maletić (maletic.eu) | Pamti jezik stranice koji ste odabrali (hrvatski, engleski ili slovenski). | Nužni | 365 dana |
_ga | Google Ireland Limited | Razlikuje posjetitelje kako bi se broj posjeta mogao mjeriti. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 400 dana |
_ga_GJDJ1SYF0N | Google Ireland Limited | Održava stanje sesije za naše mjerenje u Google Analyticsu 4. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 400 dana |
_ga_4KXLTQFF6D | Google Ireland Limited | Održava stanje sesije za dodatno mjerenje u Google Analyticsu 4 koje se učitava putem Google Tag Managera. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 400 dana |
_clck | Microsoft Ireland Operations Limited | Pamti identifikator Microsoft Clarityja za ovaj preglednik kako bi se posjeti istog preglednika mogli povezati. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 365 dana |
_clsk | Microsoft Ireland Operations Limited | Povezuje prikaze stranica unutar istog posjeta u jednu sesiju Microsoft Clarityja. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 1 dan |
MUID | Microsoft Ireland Operations Limited (domena clarity.ms) | Prepoznaje preglednik na Microsoftovim domenama; postavlja ga Microsoft Clarity. Postavlja se tek nakon privole za analitičke kolačiće. | Analitički | 365 dana |
_fbp | Meta Platforms Ireland Limited | Identificira preglednik radi mjerenja učinkovitosti oglasa. Postavlja se tek nakon privole za marketinške kolačiće. | Marketinški | 90 dana |
_fbc | Meta Platforms Ireland Limited | Bilježi podatak o kliku na oglas, i to samo kad na stranicu dođete preko Metine oglasne poveznice. Postavlja se tek nakon privole za marketinške kolačiće. | Marketinški | 90 dana |
Svoj odabir možete u bilo kojem trenutku promijeniti putem poveznice Upravljajte pristankom dostupne na svakoj stranici. Kolačiće možete ukloniti i kroz postavke svojeg preglednika. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Ako imate pitanja o korištenju kolačića ili obradi osobnih podataka, možete nam se javiti na info@maletic.eu. Više informacija o obradi osobnih podataka dostupno je u Politici privatnosti.
Napišite nam što vas zanima — javljamo se u najkraćem roku.
"*" označava obavezna polja
