NaslovnicaPolitika zasebnosti

Politika zasebnosti

Pogoji hrambe podatkov

Vaša zasebnost in varnost vaših podatkov sta za nas izjemnega pomena, zato želimo z vami deliti pravila, ki smo jih uvedli v svoje poslovanje. Vaših osebnih podatkov ne bomo prodali niti na kakršen koli drug način odstopili tretji nepooblaščeni osebi, v noben namen, pa tudi ne za namen izvajanja promocijskih aktivnosti tretje strani, razen v primeru izvajanja diagnostičnih postopkov ter za potrebe operativnih posegov ali dopolnilnih zdravstvenih tretmajev v drugih zdravstvenih ustanovah, ki so povezani z dogovorjenimi tretmaji.

Posebej poudarjamo, da je zdravnik dolžan varovati vse, kar izve o zdravstvenem stanju pacienta, in to kot zdravniško skrivnost. Za zdravniško skrivnost se štejejo vsi podatki, ki jih zdravnik izve o pacientu, njegovih osebnih, družinskih in socialnih razmerah, in sicer med opravljanjem svojega poklica.

Zdravnik je dolžan voditi točno, izčrpno in datirano medicinsko dokumentacijo v skladu s predpisi o evidencah na področju zdravstva, ki lahko v vsakem trenutku zagotovi zadostne podatke o zdravstvenem stanju pacienta in njegovem zdravljenju. Zdravnik je dolžan to dokumentacijo na zahtevo predočiti ministrstvu, pristojnemu za zdravstvo, organom državne uprave v skladu s posebnimi predpisi, Hrvaški zdravniški zbornici ali sodni oblasti.

Zdravnik ali odgovorna oseba zdravstvene ustanove, gospodarske družbe ali druge pravne osebe, ki opravlja zdravstveno dejavnost, so dolžni dokumentacijo, ki se hrani na elektronskem mediju, zavarovati pred spreminjanjem, predčasnim uničenjem ali nedovoljeno uporabo. Na zahtevo je zdravnik dolžan pacientu dati na vpogled vso medicinsko dokumentacijo, ki se nanaša na diagnostiko in zdravljenje njegove bolezni. Medicinska dokumentacija je sestavljena iz kartona s statusom, zgodovine bolezni ter fotografij.

Katere podatke zbiramo:

Prostovoljno nam posredujete osebne podatke (ime, priimek, kontaktni podatki, naslov, osebna anamneza, družinska anamneza) za namen izvajanja storitev s področja estetske medicine, in sicer ob:

  • pregledih in posvetih
  • komunikaciji s pacientom
  • zdravljenju in estetskih posegih
  • izdelavi ponudb in računov
  • izdelavi načrta tretmaja
  • vodenju zdravstvenih kartonov pacientov
  • vodenju evidence med posegom
  • spremljanju zadovoljstva pacientov
  • kontrolnih pregledih.

Za namen zgoraj navedenih obdelav zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Ime in priimek
  • Naslov
  • Spol
  • Datum rojstva
  • OIB
  • Telefon
  • Mob
  • E-pošta
  • Ime, naslov in telefon najbližjega sorodnika
  • Podatke o preteklem in trenutnem zdravstvenem stanju
  • Podatki o zdravstveni diagnozi/diagnozah (če obstaja)
  • Podatki o izvedenih tretmajih in terapijah
  • Fotografije pred, med in po posegu

Podatke za namen zdravljenja zbiramo, obdelujemo in hranimo na podlagi zakona in v skladu z zakonom.

Ob obisku naše spletne strani lahko zbiramo podatke o prometu, lokaciji ter druge komunikacijske podatke. Več o tem na Politika piškotkov. (čl. 7).

S kom delimo podatke

Podatki, ki nam jih posredujete v okviru izvajanja naše storitve, so lahko posredovani našim obdelovalcem, za namen vodenja knjigovodstva (podatki z računa). Ter zdravstvenim ustanovam, s katerimi sodelujemo (diagnostični laboratoriji in druge ustanove). Glede pogodb, sklenjenih s svojimi partnerji, smo poskrbeli, da ti izpolnjujejo najvišje standarde varstva osebnih podatkov.

Google Analytics

Google Analytics je orodje za zbiranje anonimnih podatkov o uporabnikih naših spletnih strani, ki zbira podatke o tem, kako pogosto uporabniki obiskujejo naše spletne strani, katere strani obiskujejo, ob katerem času jih obiskujejo, kako dolgo na njih ostajajo, iz katere države prihajajo in podobno, in to s pomočjo piškotkov ter IP-naslovov. Vse navedeno se spremlja za naslednje namene:

  • za izboljšanje uporabniške izkušnje
  • za spremljanje uspešnosti marketinških kampanj
  • za analizo vzorcev vedenja.

Uporaba piškotkov (Cookies)

Piškotki so besedilne datoteke, ki se nahajajo na vašem računalniku, da bi se zbrale standardne internetne informacije.

Te informacije se uporabljajo za spremljanje uporabe spletne strani in za sestavljanje statističnih poročil o aktivnostih spletne strani. Nastavitve svojega brskalnika lahko prilagodite tako, da ne shranjujete piškotkov. Vendar pa v nekaterih primerih nekatere funkcionalnosti naše spletne strani zahtevajo piškotke, zato morda ne bodo delovale, če se odločite, da jih ne sprejmete.

Katere pravice imate v zvezi z zbiranjem in obdelavo osebnih podatkov:

  • do informacij o obdelavi vaših osebnih podatkov;
  • do pridobitve dostopa do osebnih podatkov o sebi;
  • do zahteve za popravek netočnih, nenatančnih ali nepopolnih osebnih podatkov
  • do zahteve, da se vaši osebni podatki izbrišejo, ko niso več potrebni ali če je obdelava nezakonita
  • do ugovora glede obdelave vaših osebnih podatkov za namene marketinga ali na podlagah, povezanih z vašim posebnim položajem
  • do zahteve za omejitev obdelave svojih osebnih podatkov v posebnih primerih
  • do prejema svojih osebnih podatkov v strojno berljivi obliki ter do pošiljanja drugemu upravljavcu obdelave („prenosljivost podatkov”);
  • do zahteve, da odločitve, ki temeljijo na avtomatizirani obdelavi in ki se nanašajo na vas ali znatno vplivajo na vas ter ki temeljijo na vaših osebnih podatkih, sprejemajo fizične osebe, ne le računalniki. V tem primeru imate tudi pravico do izražanja lastnega stališča ter izpodbijanja odločitve.

Kako nas lahko kontaktirate

Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na e-pošto info@maletic.eu.